Yapay zekâ sesli ve mesajlaşma ajanları

Her aramayı açan yapay zekâ.

İnsan gibi konuşan ajanlar; her aramayı ve mesajı yanıtlar, niteler ve çözer — gelen ve giden, 45+ dilde, günün her saati.

10 dk’dan kısa sürede canlı Kredi kartı gerekmez <300ms gecikme
+49 30 5557 0142 GÖRÜŞMEDE
Emin · YZ ajanı00:42
HYPERION

"#4821 numaralı siparişiniz hazırlandı, yarın sabah kargoda — takip bağlantısını yayına girer girmez size mesaj atacağım."

Hyperion Çağrı MerkeziCentre d'appelsコールセンターCentro de llamadasCall Center呼叫中心Anrufzentraleمركز اتصالКонтакт-центр Hyperion Çağrı MerkeziCentre d'appelsコールセンターCentro de llamadasCall Center呼叫中心Anrufzentraleمركز اتصالКонтакт-центр
0
İşlenen arama ve mesaj
0
Konuşulan dil
0
Platform çalışma süresi
0
Ortalama ses gecikmesi
Hâlihazırda kullandığınız araçlarla çalışır SalesforceHubSpotZendeskTwilioSlackCalendly
[ ] Neden önemli

Her arama, kalıp kalmayacağına karar veren bir müşteridir. Hyperion cevabın her zaman evet olmasını sağlar.

[01] Nasıl çalışır

Telefon numarasından canlı ajana dört adımda

Mühendislik projesi yok. Bir numara bağlayın, Hyperion'u bilgi tabanınıza yönlendirin; ajanınız aynı gün gerçek görüşmeleri devralır.

ADIM 01

Bir numara bağlayın

Mevcut hattınızı taşıyın ya da dakikalar içinde yeni bir yerel numara alın. Gelen, giden veya ikisi birden.

ADIM 02

Bilginizle eğitin

Belgeleri, SSS'leri ve politikaları yükleyin. Hyperion ürünlerinizi, ses tonunuzu ve yönlendirme kurallarınızı öğrenir.

ADIM 03

Tüm kanallarda yayına geçin

Ajanınız ses, SMS ve WhatsApp üzerinden anında yanıt verir — niteler, randevu alır ve çözer.

ADIM 04

Ölçün ve iyileştirin

Her görüşme yazıya dökülür, puanlanır ve CRM'inize aktarılır — istemlerinizi gerçek zamanlı iyileştirirsiniz.

[02] Platform

Her görüşme için tek platform

Ses ve mesajlaşma, gelen ve giden; aynı ajan ve müşterinize dair aynı hafıza tarafından yönetilir.

01Ses

İnsana benzer yapay zekâ sesi

Doğal sıra alma, araya girme ve geri bildirim. 300 ms altı gecikme, arayanlara karşılarında biri olmadığını unutturur.

GelenGidenAraya girme45+ ses
02

SMS ve WhatsApp

Aynı ajan mesajla takip eder, bağlantı gönderir ve randevuları onaylar — görüşmenin kaldığı yerden.

03

Müşteri adayı niteleme

Doğru soruları sorar, niyeti puanlar, toplantı ayarlar ve sıcak adayları anında temsilcilere yönlendirir.

04Analitik

Transkripsiyon ve duygu analizi

Her görüşme canlı yazıya dökülür; ton, niyet ve sonuç için puanlanır — tüm geçmişinizde aranabilir.

Olumlu72%
Nötr21%
Takip gerekli7%
05

45+ dil

Her arayanı kendi dilinde karşılayın; tüm kayıt ve raporlar İngilizce tutarlı kalsın.

06

CRM ve API

CRM ve yardım masanızla çift yönlü senkronizasyon. REST ve webhook'larla iş akışlarını gerçek zamanlı tetikleyin.

07

Canlı izleme

Görüşmeleri anlık izleyin, ajana fısıldayın veya devralın — hepsi tek panelden.

[03] Kullanım alanları

Telefonla yaşayan ekipler için tasarlandı

Kaçan aramaları fırsata çevirin

Hyperion, adaylar dönüşür dönüşmez arar, oyun kitabınızla niteler ve toplantıları doğrudan temsilcilerinizin takvimine ekler.

  • Adaya saatlerde değil saniyelerde ulaşma
  • Her aramada BANT niteleme
  • Takvim randevusu ve anında CRM senkronu
HYPERIONMerhaba Sarah — az önce analitik planımız için demo talep ettiniz. İki dakikanız var mı?
LEADTabii, neyi bilmeniz gerekiyor?
HYPERIONHarika. Kaç kullanıcı düşünüyorsunuz ve ne zaman yayına geçmek istersiniz?

Sırada bekletmeden desteği çözün

Gece gündüz anında yanıtlayın. Hyperion rutin talepleri uçtan uca çözer, karmaşık olanları tam bağlamla yönlendirir.

  • Sıfır bekleme, 7/24 kapsama
  • Sipariş durumu, iadeler ve hesap değişiklikleri
  • Tam transkriptle sıcak devir
CALLERSiparişimdeki teslimat adresini değiştirmem gerekiyor.
HYPERIONBuldum — sipariş #4821. Yeni adresinize güncelledim ve size onay mesajı attım. Başka bir şey var mı?

Takvimi otomatik doldurun

İlk çalıştan onaylı randevuya — Hyperion uygunluğu kontrol eder, randevu alır, erteler ve hatırlatma gönderir.

  • Gerçek zamanlı takvim uygunluğu
  • SMS ile otomatik hatırlatmalar
  • Gelmeyen azaltma ve yeniden randevu
HYPERIONPerşembe 14:00 veya Cuma 10:00 müsait. Hangisi daha uygun?
CALLERPerşembe 14:00 mükemmel.
HYPERIONAyarlandı! O sabah bir hatırlatma alacaksınız. Perşembe görüşürüz.

Hiç uyumayan bir resepsiyonist

Her arayanı profesyonelce karşılayın, doğru yere yönlendirin ve mesaj alın — gece 3'te veya yoğunlukta bile.

  • Akıllı çağrı yönlendirme
  • Mesaj alma ve anında bildirim
  • Yoğun saatlerde taşma yönetimi
HYPERIONİyi akşamlar, Meridian'ı aradığınız için teşekkürler. Sizi nereye yönlendireyim?
CALLERFaturalandırma departmanına ulaşmaya çalışıyorum.
HYPERIONSizi şimdi bağlıyorum — ve görüşme kesilirse diye direkt hatlarını mesajla göndereceğim.
[04] Kendiniz dinleyin

Bu gerçek bir Hyperion görüşmesi

Hyperion'un canlı bir müşteri görüşmesini ne kadar doğal yönettiğini duymak için oynat'a basın — transkript gerçek zamanlı eşleşsin.

Hyperion AIgelen · İngilizce sipariş durumu
0:000:24
HYPERION

Merhaba, Northwind'i aradığınız için teşekkürler. Ben Emin — bugün nasıl yardımcı olabilirim?

CALLER

Merhaba, geçen hafta verdiğim bir sipariş için arıyorum. Henüz kargoya verilmedi.

HYPERION

Tabii — sipariş numarasını ya da hesaptaki e-posta adresini alabilir miyim?

CALLER

Sipariş numarası dört-sekiz-iki-bir.

HYPERION

Anladım. 4821 numaralı sipariş hazırlandı ve yarın sabah depomuzdan çıkıyor — takip bağlantısı yayına girer girmez size mesaj atacağım. Başka bir şey var mı?

[05] Entegrasyonlar

Hâlihazırda kullandığınız yığına bağlanır

CRM'inizi, yardım masanızı, takviminizi ve telefon sisteminizi birkaç tıkla bağlayın — ya da API ve webhook'larımızla istediğinizi geliştirin.

POST /v1/calls
// Giden bir yapay zekâ araması başlat
fetch("https://api.hyperioncall.com/v1/calls", {
  method: "POST",
  headers: { "Authorization": "Bearer sk_live_…" },
  body: JSON.stringify({
    to: "+1 415 555 0142",
    agent: "sales-qualifier",
    language: "auto"
  })
})
Salesforce
HubSpot
Zapier
Twilio
Slack
Zendesk
Calendly
Notion
Webhooks
[06] Güvenlik ve uyumluluk

Kurumsal düzeyde ve Avrupa kurallarına göre tasarlandı

Müşteri görüşmeleri hassastır. Hyperion, GDPR ve DACH pazarının katı onay ve erişim kurallarına göre tasarlanmıştır.

GDPR ve DSGVO

AB veri işleme sözleşmeleri, veri sahibi kontrolleri ve kutudan çıkar çıkmaz tam denetim kayıtları.

AB veri ikametgâhı

Kayıtları ve transkriptleri tamamen seçtiğiniz AB bölgelerinde saklayın ve işleyin.

Onay ve kayıt

Otomatik çağrı kaydı bildirimi ve onay alma, bölgeye göre yapılandırılabilir.

Çıkış (opt-out) yönetimi

Aranmama listelerine ve anında çıkış taleplerine ses ve mesajlaşmada otomatik uyun.

GDPR / DSGVOUWG §7 awareRobinsonliste sync BNetzA-conform outreachSOC 2 (in progress)TLS 1.3
[07] Fiyatlandırma

Basit, kullanıma dayalı fiyatlandırma

Ücretsiz başlayın. Dakika ve mesaj başına ölçeklenin. Kullanıcı başı kilit yok.

Starter

En yoğun hattında yapay zekâyı deneyen küçük ekipler için.

$0başlangıç
sonra $0,12 / dk · kullandıkça öde
  • 1 yapay zekâ ajanı
  • Ses + SMS
  • Canlı transkriptler
  • E-posta desteği
Ücretsiz başla
Enterprise

Yüksek hacimli, regüle, çok bölgeli operasyonlar için.

Özel
hacme dayalı fiyat ve özel altyapı
  • Sınırsız ajan
  • AB veri ikametgâhı ve SSO
  • Özel sesler ve modeller
  • Özel başarı yöneticisi
  • %99,9 çalışma süresi SLA
Satışa ulaşın
[ ] Tasarruf

Hyperion size ne kazandırır görün

Kaydırıcıları sürükleyerek, aynı arama hacmini insanlarla karşılamaya kıyasla aylık tasarrufunuzu tahmin edin.

Tahmini aylık tasarruf
$0
0%
Aylık dakika0
İnsanlarla$0
Hyperion ile$0
Demo al

Yalnızca tahmin. Hyperion $0,09/dk (Growth) üzerinden. Varsayımları kendi rakamlarınıza göre ayarlayın.

[08] SSS

Sorular, yanıtlandı

Hâlâ merak mı ediyorsunuz? Ekibimizle konuşun.

Çoğu ekip 10 dakikadan kısa sürede yayında. Bir numara bağlayın, bilgi tabanınızı yükleyin; ajanınız aynı gün görüşmeleri devralır — mühendislik gerekmez.

Evet. Hyperion doğal sıra alma kullanır, araya girmeleri yönetir ve 300 ms'nin altında yanıt verir. Gerçek bir görüşmeyi duymak için yukarıdaki canlı demoyu oynatın.

Gelen ve giden ses, SMS ve WhatsApp — tek bir ajan tarafından yönetilir. Görüşmeler 45+ dilde çalışırken kayıtlar ve raporlama İngilizce tutarlı kalır.

Hyperion; AB veri ikametgâhı, GDPR/DSGVO veri işleme sözleşmeleri, otomatik onay alma ve UWG §7 gibi DACH erişim kurallarıyla uyumlu çıkış yönetimi sunar.

Kutudan çıkar çıkmaz Salesforce, HubSpot, Zendesk, Calendly, Slack ve Twilio ile senkronize oluruz. Özel her şey REST API ve gerçek zamanlı webhook'larımızla geliştirilebilir.

Hyperion tam bağlamla yönlendirir — doğru insan temsilciye aktarır ve canlı transkripti devreder; böylece müşteri kendini tekrarlamak zorunda kalmaz.

Hazır olduğunuzda

Bugün en yoğun hattınıza bir yapay zekâ ajanı koyun

20 dakikalık bir demoda Hyperion'un gerçek aramalarınızı ve mesajlarınızı nasıl yönettiğini görün — ya da ücretsiz başlayıp bu öğleden sonra yayına geçin.