KI-Sprach- & Messaging-Agenten

Die KI, die jedes Mal abnimmt.

Menschenähnliche Agenten, die jeden Anruf und jede Nachricht beantworten, qualifizieren und lösen — eingehend und ausgehend, in 45+ Sprachen, rund um die Uhr.

Live in unter 10 Min. Keine Kreditkarte <300ms Latenz
+49 30 5557 0142 IM GESPRÄCH
Emin · KI-Agent00:42
HYPERION

"Ihre Bestellung #4821 ist gepackt und geht morgen früh raus — ich schicke Ihnen den Tracking-Link per SMS, sobald er live ist."

Hyperion Çağrı MerkeziCentre d'appelsコールセンターCentro de llamadasCall Center呼叫中心Anrufzentraleمركز اتصالКонтакт-центр Hyperion Çağrı MerkeziCentre d'appelsコールセンターCentro de llamadasCall Center呼叫中心Anrufzentraleمركز اتصالКонтакт-центр
0
Bearbeitete Anrufe & Nachrichten
0
Gesprochene Sprachen
0
Plattform-Verfügbarkeit
0
Durchschnittliche Sprachlatenz
Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen SalesforceHubSpotZendeskTwilioSlackCalendly
[ ] Warum es zählt

Jeder Anruf ist ein Kunde, der entscheidet, ob er bleibt. Hyperion sorgt dafür, dass die Antwort immer ja ist.

[01] So funktioniert's

Von der Telefonnummer zum Live-Agenten in vier Schritten

Kein Engineering-Projekt. Nummer verbinden, Hyperion auf Ihr Wissen ausrichten — und Ihr Agent führt noch am selben Tag echte Gespräche.

SCHRITT 01

Nummer verbinden

Portieren Sie Ihre Leitung oder erhalten Sie in Minuten eine neue lokale Nummer. Eingehend, ausgehend oder beides.

SCHRITT 02

Mit Ihrem Wissen trainieren

Laden Sie Dokumente, FAQs und Richtlinien hoch. Hyperion lernt Ihre Produkte, Ihren Ton und Ihre Eskalationsregeln.

SCHRITT 03

Über alle Kanäle live gehen

Ihr Agent antwortet sofort per Sprache, SMS und WhatsApp — qualifiziert, bucht und löst.

SCHRITT 04

Messen & verbessern

Jedes Gespräch wird transkribiert, bewertet und in Ihr CRM übertragen — so optimieren Sie Prompts in Echtzeit.

[02] Plattform

Eine Plattform für jedes Gespräch

Sprache und Messaging, eingehend und ausgehend — koordiniert vom selben Agenten mit demselben Gedächtnis über Ihren Kunden.

01Sprache

Menschenähnliche KI-Stimme

Natürlicher Sprecherwechsel, Unterbrechungen und Rückkanäle. Latenz unter 300 ms lässt Anrufer vergessen, dass es kein Mensch ist.

EingehendAusgehendBarge-in45+ Stimmen
02

SMS & WhatsApp

Derselbe Agent folgt per Text nach, sendet Links und bestätigt Buchungen — genau dort, wo der Anruf endete.

03

Lead-Qualifizierung

Stellt die richtigen Fragen, bewertet die Absicht, bucht den Termin und leitet heiße Leads sofort an Vertriebler weiter.

04Analytik

Transkription & Stimmung

Jedes Gespräch wird live transkribiert und nach Ton, Absicht und Ergebnis bewertet — durchsuchbar über Ihren gesamten Verlauf.

Positiv72%
Neutral21%
Nachfass nötig7%
05

45+ Sprachen

Begrüßen Sie jeden Anrufer in seiner Sprache, während alle Datensätze und Berichte einheitlich auf Englisch bleiben.

06

CRM & API

Bidirektionale Synchronisierung mit CRM und Helpdesk. Lösen Sie Workflows über REST und Webhooks in Echtzeit aus.

07

Live-Überwachung

Verfolgen Sie Gespräche in Echtzeit, flüstern Sie dem Agenten zu oder übernehmen Sie — alles aus einem Dashboard.

[03] Anwendungsfälle

Gebaut für Teams, die am Telefon leben

Verpasste Anrufe in Pipeline verwandeln

Hyperion ruft Leads im Moment der Konversion an, qualifiziert sie mit Ihrem Playbook und bucht Termine direkt in die Kalender Ihrer Vertriebler.

  • Lead-Reaktion in Sekunden, nicht Stunden
  • BANT-Qualifizierung bei jedem Anruf
  • Kalenderbuchung & sofortige CRM-Synchronisierung
HYPERIONHallo Sarah — Sie haben gerade eine Demo unseres Analytics-Plans angefragt. Haben Sie zwei Minuten?
LEADKlar, was möchten Sie wissen?
HYPERIONSuper. Wie viele Plätze planen Sie, und wann möchten Sie live gehen?

Support ohne Warteschlange lösen

Antworten Sie sofort, Tag und Nacht. Hyperion löst Routinetickets durchgängig und eskaliert komplexe mit vollem Kontext.

  • Keine Wartezeit, Abdeckung rund um die Uhr
  • Bestellstatus, Retouren & Kontoänderungen
  • Warme Übergabe mit vollständigem Transkript
CALLERIch muss die Lieferadresse meiner Bestellung ändern.
HYPERIONGefunden — Bestellung #4821. Ich habe sie auf Ihre neue Adresse aktualisiert und Ihnen eine Bestätigung per SMS geschickt. Sonst noch etwas?

Den Kalender automatisch füllen

Vom ersten Klingeln bis zum bestätigten Termin — Hyperion prüft Verfügbarkeit, bucht, verschiebt und sendet Erinnerungen.

  • Echtzeit-Kalenderverfügbarkeit
  • Automatische Erinnerungen per SMS
  • Weniger No-Shows & Neubuchung
HYPERIONIch habe Donnerstag 14 Uhr oder Freitag 10 Uhr frei. Was passt besser?
CALLERDonnerstag 14 Uhr ist perfekt.
HYPERIONGebucht! Sie erhalten am Morgen eine Erinnerung. Bis Donnerstag.

Ein Empfang, der nie schläft

Begrüßen Sie jeden Anrufer professionell, leiten Sie ihn richtig weiter und nehmen Sie Nachrichten auf — auch um 3 Uhr nachts oder im Ansturm.

  • Intelligente Anrufweiterleitung
  • Nachrichtenerfassung & sofortige Alerts
  • Überlaufbearbeitung zu Spitzenzeiten
HYPERIONGuten Abend, danke für Ihren Anruf bei Meridian. Wohin darf ich Sie verbinden?
CALLERIch möchte die Buchhaltung erreichen.
HYPERIONIch verbinde Sie jetzt — und schicke Ihnen die Durchwahl per SMS, falls der Anruf abbricht.
[04] Hören Sie selbst

Das ist ein echter Hyperion-Anruf

Drücken Sie Play, um zu hören, wie natürlich Hyperion ein echtes Kundengespräch führt — und sehen Sie das Transkript in Echtzeit mitlaufen.

Hyperion AIeingehend · Englisch Bestellstatus
0:000:24
HYPERION

Hallo, danke für Ihren Anruf bei Northwind. Hier ist Emin — wie kann ich Ihnen heute helfen?

CALLER

Hallo, ich rufe wegen einer Bestellung von letzter Woche an. Sie wurde noch nicht versandt.

HYPERION

Natürlich — können Sie mir die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse des Kontos nennen?

CALLER

Es ist Bestellung vier-acht-zwei-eins.

HYPERION

Verstanden. Bestellung 4821 ist gepackt und verlässt morgen früh unser Lager — ich schicke Ihnen den Tracking-Link per SMS, sobald er live ist. Sonst noch etwas?

[05] Integrationen

Fügt sich in Ihren bestehenden Stack ein

Verbinden Sie CRM, Helpdesk, Kalender und Telefonie mit wenigen Klicks — oder bauen Sie Beliebiges über unsere API und Webhooks.

POST /v1/calls
// Einen ausgehenden KI-Anruf starten
fetch("https://api.hyperioncall.com/v1/calls", {
  method: "POST",
  headers: { "Authorization": "Bearer sk_live_…" },
  body: JSON.stringify({
    to: "+1 415 555 0142",
    agent: "sales-qualifier",
    language: "auto"
  })
})
Salesforce
HubSpot
Zapier
Twilio
Slack
Zendesk
Calendly
Notion
Webhooks
[06] Sicherheit & Compliance

Enterprise-Niveau, gebaut für europäische Vorschriften

Kundengespräche sind sensibel. Hyperion ist für die DSGVO und die strengen Einwilligungs- und Ansprache-Regeln des DACH-Markts entwickelt.

GDPR & DSGVO

EU-Auftragsverarbeitungsverträge, Betroffenenrechte und vollständige Audit-Logs out of the box.

EU-Datenresidenz

Speichern und verarbeiten Sie Aufnahmen und Transkripte vollständig in von Ihnen gewählten EU-Regionen.

Einwilligung & Aufzeichnung

Automatisierte Hinweise zur Anrufaufzeichnung und Einwilligungserfassung, pro Region konfigurierbar.

Opt-out-Verwaltung

Beachten Sie Sperrlisten und sofortige Opt-outs über Sprache und Messaging — automatisch.

GDPR / DSGVOUWG §7 awareRobinsonliste sync BNetzA-conform outreachSOC 2 (in progress)TLS 1.3
[07] Preise

Einfache, nutzungsbasierte Preise

Kostenlos starten. Pro Minute und Nachricht skalieren. Keine Pro-Platz-Bindung.

Starter

Für kleine Teams, die KI auf ihrer meistgenutzten Leitung testen.

$0zum Start
danach 0,12 $ / Min. · nutzungsbasiert
  • 1 KI-Agent
  • Sprache + SMS
  • Live-Transkripte
  • E-Mail-Support
Kostenlos starten
Enterprise

Für umfangreiche, regulierte, multiregionale Betriebe.

Individuell
Mengenpreise & dedizierte Infrastruktur
  • Unbegrenzte Agenten
  • EU-Datenresidenz & SSO
  • Eigene Stimmen & Modelle
  • Dedizierter Success Manager
  • 99,9 % Uptime-SLA
Vertrieb kontaktieren
[ ] Ersparnis

Sehen Sie, was Hyperion Ihnen spart

Ziehen Sie die Regler, um Ihre monatliche Ersparnis gegenüber der Besetzung desselben Anrufvolumens mit Menschen zu schätzen.

Geschätzte monatliche Ersparnis
$0
0%
Minuten / Monat0
Mit Menschen$0
Mit Hyperion$0
Demo buchen

Nur eine Schätzung. Hyperion mit 0,09 $/Min. (Growth). Passen Sie die Annahmen an Ihre Zahlen an.

[08] FAQ

Fragen, beantwortet

Noch neugierig? Sprechen Sie mit unserem Team.

Die meisten Teams sind in unter 10 Minuten live. Nummer verbinden, Wissensbasis hochladen — und Ihr Agent führt noch am selben Tag Gespräche. Kein Engineering nötig.

Ja. Hyperion nutzt natürlichen Sprecherwechsel, bewältigt Unterbrechungen und antwortet in unter 300 ms. Drücken Sie oben in der Live-Demo auf Play und hören Sie selbst.

Eingehende und ausgehende Sprache, SMS und WhatsApp — koordiniert von einem einzigen Agenten. Gespräche laufen in 45+ Sprachen, während Datensätze und Berichte einheitlich auf Englisch bleiben.

Hyperion bietet EU-Datenresidenz, GDPR/DSGVO-Auftragsverarbeitungsverträge, automatisierte Einwilligungserfassung und Opt-out-Verwaltung im Einklang mit DACH-Regeln wie UWG §7.

Out of the box synchronisieren wir mit Salesforce, HubSpot, Zendesk, Calendly, Slack und Twilio. Alles Individuelle lässt sich über unsere REST-API und Echtzeit-Webhooks bauen.

Hyperion eskaliert mit vollem Kontext — übergibt an den richtigen menschlichen Agenten samt Live-Transkript, sodass der Kunde sich nie wiederholen muss.

Bereit, wenn Sie es sind

Setzen Sie noch heute einen KI-Agenten auf Ihre meistgenutzte Leitung

Erleben Sie in einer 20-minütigen Demo, wie Hyperion Ihre echten Anrufe und Nachrichten bearbeitet — oder starten Sie kostenlos und gehen Sie noch heute Nachmittag live.